12306火车票订购和查询的官方入口如下，请认准中国铁路官网，避免使用第三方平台以防信息泄露或加价购票：
1. 电脑网页端
- 官网地址：https://www.12306.cn
（直接搜索“12306官网”时注意核对网址，避免误入钓鱼网站）
2. 手机端
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官方APP：
名称：铁路12306（图标为蓝色背景+白色“12306”字样）- 下载渠道：苹果App Store、安卓应用商店（如华为、小米应用市场）
- 功能：购票、改签、候补、查询时刻表等全功能。
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支付宝/微信小程序：
部分功能可通过支付宝或微信内搜索“12306”使用，但建议以官方APP为准。
3. 其他官方渠道
- 车站窗口/自助售票机：线下购票需携带身份证。
- 电话订票：拨打 95105105（部分地区需加区号）。
⚠️ 注意事项：
- 首次购票需在官网或APP完成实名注册。
- 春运等高峰期建议提前设置好乘车人信息，开售时快速抢票。
- 候补购票功能比第三方抢票软件更可靠（官方优先级更高）。
如有操作问题，可拨打12306客服电话咨询。
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