想通过中国移动APP快速注销闲置的电话卡却找不到入口？不少用户反映在线上办理销户时遇到操作盲区。其实中国移动APP已支持异地销户功能，只需完成实名认证和余额转移，5分钟就能搞定全流程。下面用图文详解每个关键步骤，帮你避开常见坑点。
一、注销前的必要准备
- 确认手机卡状态：需已实名认证且无欠费
- 处理剩余话费：建议提前将余额转移至其他移动号码
- 解除重要绑定：包括银行卡、社交账号、支付工具等
- 准备身份证原件：需进行人脸识别验证
二、APP端详细操作步骤
- 登录版中国移动APP（版本号需≥7.6）
- 首页搜索栏输入"销户"进入业务入口
- 选择"线上销户"→"开始身份验证"
- 按提示拍摄身份证正反面并完成活体验证
- 填写本机号码和服务密码（忘记可短信重置）
- 选择余额处理方式：转移至指定移动号码/放弃余额
三、关键注意事项
• 月末最后3天可能无法办理销户
• 合约期内号码需先支付违约金
• 成功提交后48小时内会收到10086确认短信
• 销户后原号码有30天冷冻期可申请恢复
• 国际漫游状态下的号码需先关闭功能
四、常见问题解决方案
Q：提示"有未出账费用"怎么办？
A：次月5号后等账单生成再操作
Q：人脸识别总失败？
A：尝试在光线充足的环境下，摘掉眼镜重试
Q：副卡能单独注销吗？
A：必须主卡持有人操作，且会连带注销所有副卡
完成上述步骤后，建议保留业务受理编号（CZ开头）。如果72小时未收到确认短信，可直接拨打10086转人工服务查询进度。现在中国移动已支持全国异地销户，再也不用专门跑营业厅了。
